Widerrufsbelehrung

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Nachfolgend informieren wir über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts für Verbraucher, sowie über die Bedingungen seiner Ausübung.

---Widerrufsbelehrung---
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Göbel Versand GmbH & Co.KG
Abt. Die online Boutique
Industriestr. 99
51399 Burscheid
Fax: 0 21 74/89 19 881
E-Mail: dob@die-online-boutique.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

---Ende der Widerrufsbelehrung---

§ 312d Abs. 4 BGB bestimmt:

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei
Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
4. zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
5. die in der Form von Versteigerungen (§ 156) geschlossen werden,
6. die die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Finanzdienstleistungen zum Gegenstand haben, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Aktien, Anteilsscheinen, die von einer Kapitalanlagegesellschaft oder einer ausländischen Investmentgesellschaft ausgegeben werden, und anderen handelbaren Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Geldmarktinstrumenten, oder
7. zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon oder Telefax in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.

Regeln zum Fernabsatzkauf finden Sie u.a. in den §§ 312b ff und 355 ff BGB sowie in der BGB-InfoV, die Berechnung von Fristen in den §§ 186 ff BGB. Gesetzestexte finden Sie auch im Internet, z.Bsp. bei http://www.gesetze-im-internet.de.

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Liebe Kunden,

im Zusammenhang mit den Versendungen und dem Umgang mit der Ware haben wir folgende Bitten an Sie, mit deren Umsetzung Sie unsere Arbeit unterstützen könnten, deren Missachtung aber keinerlei Konsequenz in Bezug auf Ihre gesetzlichen und vertraglichen Rechte, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, hat:

Transportschäden

Wenn bei der Warenlieferung offensichtliche Transportschäden zu erkennen sind (z.Bsp. wenn der Transportkarton schon beschädigt, oder gestaucht ist, usw.), können Sie uns sehr helfen, wenn Sie solche Schäden bitte gleich beim Zusteller reklamieren und uns schnellstmöglich davon in Kenntnis setzen.

Umgang mit der Ware

Sofern Sie die Ware prüfen und ausprobieren, gehen Sie bitte achtsam damit um und vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.

Warenrücksendung

Sofern Sie die Ware zurückschicken, helfen Sie uns für die weitere Bearbeitung sehr, wenn uns im Vorfeld kurz telefonisch informieren und der Sendung einen ausgefüllten Retourenschein sowie die Rechnung (in Kopie) beilegen – das erleichtert die Zuordnung. Bitte schicken Sie die Ware möglichst so, wie Sie sie erhalten haben (Originalverpackung, Zubehör) in einer schützenden Umverpackung und ausreichend frankiert zurück. Die von uns zu tragenden Portokosten erstatten wir Ihnen auf Wunsch auch gern schon vorab, oder senden Ihnen eine entsprechende Paketmarke.

Komfortabel:
Sie haben die Möglichkeit hier einen Warenrücksendeschein auszufüllen, der die Abwicklung erleichtert.
Nach dem Ausfüllen können Sie ihn ausdrucken, und der Rücksendung beilegen.
Download Waren-Rücksendeschein als PDF

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Sie möchten von uns eine Paketmarke für Ihre Rücksendung?

In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über Email oder Telefon mit Ihrer Rechnungs / Kundennummer, und wir übersenden Ihnen eine ausdruckbare Paketmarke für nur 5€ incl. MwSt., mit welcher Sie die Sendung als versichertes Paket bei der DHL (Deutschen Post) abgeben können. Wenn Sie nach Widerrufsrecht nicht für die Rücksendekosten aufkommen, tragen wir die Kosten der Paketmarke.